（ ）是指由承运人签发的，货物从装运港装船后，中途不经过换船直接运至卸货港的提单。
A、直达提单
B、联运提单
C、简式提单
D、全式提单
城市生活垃圾的处理方法有哪几种？
某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗？并对他如何改进工作提出建议？
以下属于物流投标文件中的仓库管理指标的是（ ）。
A、盘点差异率指标
B、运输时效指标
C、仓库破损率指标
D、管理报表提交及时性指标
E、运输破损率指标
分销商可以帮助厂商降低财务风险。（ ）
A、对
B、错
我国目前对物业服务企业实行资质（ ）制度。
A、审核
B、审批
C、审查
D、备案
下列符合电动机的控制回路可不装设隔离和短路保护器的情况有（)。
A．控制回路断电会造成严重后果时
B．主回路短路保护器件的额定电流不超过50A时
C．控制回路接线简单、线路很短且有可靠的机械防护时
D．主回路短路保护器件的额定电流不超过20A时
直流仪表配用外附分流器的精确度等级，不应低于1.0级。（)
A．正确
B．错误
需求受许多未知因素的影响而发生的不规则变化；不存在随机变化的情况下，预测相对容易；需求预测的方法主要针对的是需求变化的规律，而不是偶然性的随机变化，体现了连续性需求（ ）的表现形式。
A、持续性
B、周期性波动
C、季节性变化
D、随机性变化
影响工作面长度的技术因素有设备条件、（）、通风能力。
新建物业查验的主要内容包括物业资料、物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施等。
A、对
B、错
物流法律法规，可以分为国际公约、国际惯例、国际标准，这种分类是依据（ ）。
A、国内法规
B、国际法规
C、区域法规
D、行政法规
不正确的直流电动机调速方式为（）。
A、减小励磁电流
B、电枢串联电阻
C、减小电源电压
D、改变磁极对数
运输交接作业具体法规有（ ）。
A、《合同法》
B、《公路法》
C、《铁路法》
D、《航空法》
E、《海商法》
六西格玛质量管理就是以6σ值为目标，在增强顾客满意度，使经营资源的消费控制到最小限度下，使用统计手段，改善日常的作业流程，提升企业经营效益的有效管理方法。请你回答六西格玛质量管理5阶段主要工作及意义。