成功的绩效管理主要由（ ）组成。
A.考评
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制
简述组织职能设计的步骤及方法。（12分）
绩效监控始终关注员工的（ ），旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程
企业组织机构设置的原则不包括（ ）。
A.精简及有效跨度的原则
B.统一领导、权力制衡的原则
C.合理性和先进性相结合的原则
D.稳定性和适应性相结合的原则
福利的支付方式分为（ ）。
A.当期支付
B.实物支付
C.延期支付
D.支票支付
E.现金支付
城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（ ）交纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（ ）与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.法人代表
D.职工所在部门负责人
企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（ ）。
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
影响工作岗位的因素有（ ）。
A.劳动对象的复杂性
B.相关的技术状态
C.软环境条件的影响
D.部门对岗位目标的定位
E.企业生产业务系统的决策
在社会主义核心价值体系中，居于指导地位的是（ ）。
A.马克思主义
B.人道主义
C.科学发展观
D.集体主义
E.自我勤奋，拒绝加班
F.努力工作，免于处罚
G.鞠躬尽瘁，死而后已
H.舍我其谁，当仁不让
I.尽职尽责
J.尊重集体
J.为人民服务
某企业属于新兴行业，宜采用（ ）的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷
B.企业之间相互调查
C.委托中介机构
D.采集社会公开信息
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的（ ）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
劳动力市场工资指导价位的形式包括（ ）。
A.年工资收入和月工资收入
B.月工资收入和日工资收入
C.周工资收入和日工资收入
D.日工资收入和年工资收入
文明礼貌的具体要求是（ ）。
A.仪表堂堂
B.语言犀利
C.举止潇洒
D.待人热情
E.劳动力供给量
F.劳动力供给率
G.劳动力需求量
H.劳动力需求率