为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下（）原则。
A．必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B．必须以精简、高效、节约为目标
C．各类人员的比例关系要协调
D．要有利于提高员工队伍的素质
E．要做到人尽其才，人事相宜
工作岗位评价的间接信息来源包括（ ）。
A.工作写实
B.现场调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书
企业基本制度的内容不包括（）。
A．企业章程
B．董事会组织
C．人事制度
D．高层管理组织规范
在亨利·明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括（ ）。
A.领导者
B.障碍处理者
C.企业家
D.资源分配者
平均失业持续期的计算公式是（ ）。
A.
B.
C.
D.
消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A、家庭消费
B、个人消费
C、集团消费
D、社会消费
是造成非正常失业的主要原因。
(A)劳动生产率提高
(B)气候的变化
(C)市场经济的动态性
(D)总需求不足
企业集团总部必须具备的管控能力有（ ）。
A.维系关键关系的能力
B.实现持续增长的能力
C.引导行业发展方向的能力
D.高效利用集团资源的能力
E.将技术创新转化成利润的能力
领导者失败的原因往往在于（ ）。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格的不成熟
工资指导线的（ ）是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。
A.基准线
B.下线
C.上线
D.标准线
劳动纪律的主要内容包括（ ）。
A.时间规则
B.编制定员规则
C.组织规则
D.劳动定额规则
E.岗位规则
敏感性训练的目标一般包括（ ）。
A.更新受调者的价值观念
B.更好地理解群体活动过程
C.更好地洞悉自己的行为
D.提高受训者的抗压能力
E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力
下列组织水平的压力管理策略中，（ ）能满足生理和人际关系的需求。
A.个性导向
B.参与管理
C.提供社会支持
D.弹性工作制
E.控制组织气氛
（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A．课程实施
B．课程安排
C．课程规划
D．课程评价
绩效沟通的具体内容包括（ ）。
A.计划改进
B.目标实现
C.目标细化
D.目标制定
E.实施措施