绩效管理是指为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过（ ），挖掘其潜力的活动过程。[2011年11月四级真题]
A、员工个人或组织的综合素质评定
B、改善组织行为
C、挖掘潜力的活动过程
D、发挥调动员工的积极性和主动性
E、提高综合素质
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
常见的成本导向定价法包括（ ）。
A、随行就市定价法
B、成本加成定价法
C、盈亏平衡定价法
D、目标收益定价法
E、边际成本定价法
A.模式
B.模式
C.Y模式
D.单一企业规模类型系数模式
E.单一企业净利润指标模式
信息采集方法中的观察法可分为（ ）。
A、直接观察法
B、行为记录法
C、间接观察法
D、档案记录法
E、调查询问法
在测评目标是素质测评中提到协调能力、决策能力指的是（）能力。
A、行为
B、品德
C、管理
D、创造
组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的（ ）
A、信息渠道
B、管理体制
C、技术组织
D、组织结构
我国的人员测评目前处于（）
A、繁荣发展阶段
B、复苏阶段
C、初步应用阶段
D、起步阶段
社会就业总量取决于()。
A．总需求水平
B．总供给水平
C．国民生产总值
D．劳动力数量
E．均衡国民收入
小李因在工作中受伤住院三个月，公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于（）
A、福利费用成本
B、劳动事故保障成本
C、健康保障成本
D、失业保障成本
在设计考评周期的时候不需要考虑（）
A、考评指标
B、考评目的
C、对象职务
D、所在行业
选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点：③确定适合的招聘④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是（）。
A．①②④③
B．④①②③
C．②①③④
D．④②③①
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）。
A、社会因素
B、环境因素
C、组织因素
D、人际因素
A.以岗位分析为基础，制定科学合理的评价指标和标准
B.加强对考评者的培养训练，使其掌握绩效考评方法
C.提高绩效管理质量和水平，加强考评各个环节的管理
D.尽可能建立以品质、行为为导向的综合型指标体系
E.采用自下而上的考评方法，提高考评的质量和水平
在团队中分析方案的可行性，并为决策提供住处支持的角色称为（）。
A、创造者
B、评价者
C、联络者
D、维护者